微盛产品中心

微盛企微管家·客户运营

客户增长

提供多种方式，通过企业微信添加客户微信，员工离职后企业可将客户关系分配给其他同事，减少因人事变动造成的客户流失

客户维护

通过营销自动化/内容触达/打标签等方式，量化用户旅程中的关键行为，为不同用户人群提供差异化服务

API集成托管管理后台

集成企业微信官方后台其他管理能力，一站式操作，无需切换

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裂变好友机制

基于社群营销裂变机制结合企业微信本身渠道码实现首次添加好友自动触发营销活动

动态配置产品

选择适合的模板，可以根据本身的产品来修改相关的产品图片

精准获客及变现

选择活动城市区域、活动对应的门店半径公里数、参与活动手机号归属、IP地址等，定向推送适合的用户群（标签属性）

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触达引流

种子用户画像，通过社交广告等精准投放获客，借助营销海报，直播抽奖，拼团等线上线下营销活动进行扩散引流。

沟通转化

微信端跟进助手实时进行全面的客户管理，访客提醒、记录访客行为轨迹、不加好友直接聊天、写跟进、打标签、看画像1v1精准营销、1V多标签化精准群发

数据统计

订单提醒、售后提醒等企业微信通知让服务更及时;复购提醒、流失回访提醒的智能服务,实现千人千面，提高客户留存率和复购率。

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会话内容存档

- 服务会话合规存档
- 服务质量合规审计
- 服务沟通安全管理

支持获取工作沟通内容

企业可设置合规存档的员工范围
经告知员工后，企业可获取开启范围内员工的工作沟通内容
经外部联系人同意后，企业可获取外部联系人与开启范围内员工的会话内容
准实时获取，企业可获取最近3天的会话内容记录

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